MODALIDADES DEL SERVICIO

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Consumo 180º

 Definición, estructuración e implementación de un sistema de cumplimiento en protección al consumidor sobre cuatro ejes de cumplimiento. 

  • Contrato.
  • Garantías y atención de PQR.
  • Información y publicidad.
  • Tratamiento de datos personales (habas data).
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Consumo 360º

Acompañamiento en cumplimiento y prevención legal Derecho del Consumo.

  • Definición de estructura de cumplimiento.
  • Apoyo permanente en su operacion. 
  • Atención de demandas; investigaciones y denuncias ante la SIC. 
  • Pago fijo mensual.
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IMPLEMENTACIÓN

  • Diagnóstico – Auditoría.

  • Elaboración de manuales, documentos modelos y esquema de implementación de recomendaciones.

  • Entrega material y capacitación nivel directivo sobre el Sistema.

  • Designación de responsable procesos de implementación y asignación de tareas para implementación.

  • Lanzamiento general en la empresa - Capacitación general - Acompañamiento proceso de implementación.

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SECTORES ATENDIDOS

Contamos con varios sectores atendidos, entre ellos:

Concesionarios de automóviles.

Construcción.

Comercio minorista.

Turismo

Transporte

comercio electrónico

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OTROS SERVICIOS

Atención de demandas por protección al consumidor ante la Superintendencia de Industria y Comercio y juzgados del país.

Acompañamiento en investigaciones adelantadas por la Superintendencia de Industria y Comercio por presuntos incumplimientos en las normas de protección al consumidor.

Acompañamiento en medidas de protección al consumidor en páginas web y en tiendas virtuales.

Auditoría en cumplimiento de las normas de protección al consumidor.

Capacitaciones.
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Implementacion de sistema de cumplimiento de habeas data.

Datos de consumo 180°

Datos de consumo 180°

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  • src="http://placehold.it/1200x600/9b59b6/8e44ad" alt="Placeholder" />

Clientes que han confiado en nuestras soluciones…

  • After months of hearing about this thing from my friends, I finally decided that I needed it. I'm not disappointed!
    Vivianna Kiser
    Creative Director at Spotify
  • Sometimes a product comes into your life that makes you wonder what you ever did without it. For me, this is that product.
    Kari Rasmussen
    Chief Design Officer at Google
  • I can't believe how much I love this thing. It has absolutely changed my life for the better.
    Azul Baldwin
    Senior UX Architect at Facebook
  • When you find something this good, you have to let everyone know about it.
    Jordy Eubanks
    Imagineer at Disney
  • If I had a nickel for every hour this thing saved me in my workflow, I'd have so many nickels that I'd need a coin roller!
    Taelynn Thorpe
    UI/UX Research at Apple
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    If you are serious about solving [UMBRELLA PROBLEM]

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    WHAT DO YOU OFFER?

    We help [IDEAL CLIENT] get [DESIRED RESULT] without having to [BIGGEST PAIN POINT] by [NAME OF OFFER]

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    Clientes que han confiado en nuestras soluciones…

    • After months of hearing about this thing from my friends, I finally decided that I needed it. I'm not disappointed!
      Vivianna Kiser
      Creative Director at Spotify
    • Sometimes a product comes into your life that makes you wonder what you ever did without it. For me, this is that product.
      Kari Rasmussen
      Chief Design Officer at Google
    • I can't believe how much I love this thing. It has absolutely changed my life for the better.
      Azul Baldwin
      Senior UX Architect at Facebook
    • When you find something this good, you have to let everyone know about it.
      Jordy Eubanks
      Imagineer at Disney
    • If I had a nickel for every hour this thing saved me in my workflow, I'd have so many nickels that I'd need a coin roller!
      Taelynn Thorpe
      UI/UX Research at Apple
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      Cómo empezar

      ¿Necesitas ayuda de inmediato? Llámanos: (314) 361-9278